Todo depende del tipo de envío que elijas a la hora de pagar tu pedido y nos gusta ser lo más honestos posibles contigo.
En temporadas normales tardamos entre 0 y 1 día hábil en preparar tu pedido, y la liga para el envío, posterior a esto lo entregamos a la paquetería y dependiendo el tipo de envío y de donde sea la entrega puede tardar de 1 (CDMX y zonas limítrofes) a 7 días hábiles en el resto de la república mexicana.
Ten en cuenta que la fecha de entrega prevista es proporcionada por el servicio de mensajería, y está sujeta a cambios, una vez que paquetería tiene el producto en sus manos la entrega del producto es su responsabilidad. En caso de que haya algún problema o falte información para la entrega puedes ponerte en contacto directo con la paquetería o puedes contactarnos al mail yocompro@mitennis.mx o al whatsapp 55 7454 6190 para que te podamos ayudar y buscar una solución al problema.
Los envíos en temporada alta (Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Diciembre) pueden llegar a demorar más tiempo de lo normal en tránsito con las paqueterías debido a la saturación de las mismas.
Mi pedido llego incompleto:
No te preocupes, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes para agilizar la entrega.